Москва, м. Беляево, Профсоюзная, дом 93А, офис 2Б
RU
Записаться
на прием в офис
Пн - Пт с 11:00 до 17:00
Консультация онлайн
+7 495 532 54 57
+7 926 174 26 83
[mistape format="image" class="mistape_caption_footer" image="/wp-admin/images/yes.png"]
Доп материалы
Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества
Suvorov.Legal

Статья 503 ГК РФ, действующая редакция гражданского кодекса на 2024 год с комментариями

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.

3. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

4. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

6. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.

Комментарий к статье.

1. В сравнении с правами покупателя в отношении переданного товара, которые ему предоставлены в случае, если товар ему не подходит по тем или иным критериям (цвет, модель, фасон, размер), права, предоставляемые ему в связи с передачей товара ненадлежащего качества, шире, и они несколько иные, так как передача товара ненадлежащего качества — это нарушение условий договора купли-продажи и нарушение требований, предъявляемых к качеству товара, которые не могут быть, в отличие от цвета, модели, фасона и т.п., выяснены за четырнадцать дней. Поэтому в целом при передаче покупателю товара ненадлежащего качества ему предоставляются следующие права:

— потребовать замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, то есть предоставить ему товар, аналогичный приобретенному, качество которого должно соответствовать предъявляемым требованиям к такому товару;

— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены — вычета из уплаченной покупателем суммы соответственно суммы, аналогичной качеству товара;

— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, то есть приведение качества товара в соответствие с предъявляемыми к нему требованиями. На практике реализовать данное требование, на наш взгляд, является затруднительным, так как качество товара не всегда может позволить незамедлительно устранить недостатки, поэтому по желанию покупателя продавцу в таком случае может быть предъявлено и иное требование;

— потребовать возмещения расходов на устранение недостатков товара — данное требование покупатель может предъявить, если самостоятельно своими силами устранит недостатки качества товара и представит продавцу доказательства такого устранения с обоснованием требуемой взамен суммы.

Особенности предъявления вышеуказанных требований зависят от характеристик товара. Также покупатель вправе по своему усмотрению потребовать возврата уплаченной за товар суммы и отказаться от исполнения договора купли-продажи, то есть вернуть продавцу товар с учетом его нормального износа, качество которого не соответствует предъявляемым к нему требованиям.

2. Применимое законодательство:

— Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;

— Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924.

3. Судебная практика:

— Постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 02.10.2014 N 03АП-4787/14;

— Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 27.08.2014 N 09АП-30719/2014-ГК;

— Определение СК по гражданским делам Ульяновского областного суда от 26.08.2014 по делу N 33-2831/2014;

— Определение СК по гражданским делам Свердловского областного суда от 19.08.2014 по делу N 33-10443/2014;

— Постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 19.08.2014 N 01АП-4270/14;

— Определение СК по гражданским делам Московского областного суда от 18.08.2014 по делу N 33-17986;

— Определение СК по гражданским делам Верховного Суда Кабардино-Балкарской Республики от 10.10.2013 по делу N 33-4075/2013;

— Постановление ФАС Уральского округа от 26.07.2010 N Ф09-4994/10-С2 по делу N А71-15728/2009Г13;

— Постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 18.09.2012 N 03АП-2721/12;

— Определение СК по гражданским делам Верховного суда Республики Башкортостан от 28.08.2012 по делу N 33-6097/2012;

— Определение судебной коллегии по гражданским делам Магаданского областного суда от 13.12.2005 N 2-1504/05, N 33-878/05.

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Подпишитесь на соцсети

Публикуем обзор статьи, как только она выходит. Отдельно информируем о важных изменениях закона.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в месяц. Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

    Поделиться с друзьями

      Укажите имя и телефон
      Мы перезвоним и запишем Вас на консультацию в удобное время
      Задавайте вопрос
      удобным для Вас способом
      Ответим на вопрос в соц. сетях
      Ответим на вопрос в мессенджерах

        Ответим на вопрос по электронной почте