Банк оштрафован за пересылку персональных данных в WhatsApp

Банк оштрафован за пересылку персональных данных в WhatsApp: первый случай привлечения к ответственности

Российский суд впервые оштрафовал финансовую организацию за использование иностранного мессенджера для передачи персональных данных клиента. Поводом для разбирательства стало обращение жительницы Москвы в Роскомнадзор: она предоставила доказательства того, что сотрудник банка направил сообщение должнику через WhatsApp, используя корпоративный номер.

Несмотря на действующий запрет, введённый в 2023 году, банк продолжал использовать иностранную платформу для служебной переписки. В результате проверки суд признал организацию виновной в нарушении законодательства о персональных данных и назначил штраф в размере 200 тысяч рублей по статье 13.11.2 КоАП РФ.

С 1 марта 2023 года в России официально запрещено использование иностранных мессенджеров, таких как WhatsApp, Telegram, Skype и ряда других, при оказании финансовых, государственных и муниципальных услуг. Этот запрет был введён в целях обеспечения информационной безопасности и защиты персональных данных граждан.

Дополнительно, в июне 2023 года Госдума утвердила поправки к законодательству, предусматривающие административную ответственность за пересылку юридически значимых сообщений и документов через иностранные сервисы. Для финансовых организаций и государственных структур размер штрафов может достигать 700 тысяч рублей. Роскомнадзор на постоянной основе публикует списки запрещённых мессенджеров, которые не соответствуют требованиям хранения и обработки информации на территории России.

Эксперты считают, что это дело станет прецедентом и сигналом для всех организаций, работающих с персональными данными. В условиях усиления контроля со стороны государства компании обязаны пересмотреть внутренние коммуникационные процессы и перейти на отечественные защищённые платформы. Нарушение новых правил может повлечь не только финансовые санкции, но и репутационные риски.

• Новости законодательства