Кадровый аутсорсинг

Что такое кадровый аутсорсинг

Кадровый аутсорсинг (или аутсорсинг управления персоналом) представляет собой бизнес-практику, при которой организация передает часть или все свои функции, связанные с управлением персоналом, на внешнего поставщика услуг по управлению человеческими ресурсами (HR-аутсорсеру). Этот внешний поставщик может быть как индивидуальным консультантом, так и специализированной компанией по HR-аутсорсингу.

Ключевые характеристики кадрового аутсорсинга включают:

1. Передачу функций управления персоналом: Организация передает на аутсорсинг такие функции, как подбор и найм персонала, управление рабочим временем, обучение и развитие, учет кадров, выплату заработной платы, управление отпусками и больничными, а также другие аспекты управления персоналом.
2. Специализированные услуги: HR-аутсорсеры обычно специализируются на оказании конкретных услуг в области управления персоналом, что позволяет организации выбирать и настраивать пакет услуг в соответствии со своими потребностями.
3. Сокращение затрат и повышение эффективности: Одной из главных причин для использования кадрового аутсорсинга является снижение затрат на управление персоналом. Внешний поставщик может предоставить услуги высокого уровня по более низкой цене, чем содержание внутреннего HR-подразделения.
4. Концентрация на основной деятельности: Кадровый аутсорсинг позволяет организации сосредоточиться на своей основной деятельности и бизнес-стратегии, перекладывая операционные задачи по управлению персоналом на экспертов.
5. Доступ к экспертам: HR-аутсорсеры часто имеют опыт и экспертизу в области управления персоналом, что может быть полезно для организации при решении сложных кадровых вопросов.
6. Снижение рисков: Внешний поставщик может помочь соблюдать законодательство в области труда, минимизировать риски связанные с нарушением правил трудовых отношений и соблюдать стандарты безопасности.
7. Гибкость и масштабируемость: Организации могут адаптировать объем услуг, предоставляемых аутсорсером, в зависимости от изменяющихся потребностей и размеров бизнеса.

Кадровый аутсорсинг может быть особенно полезен для малых и средних предприятий, которые не всегда могут себе позволить поддерживать внутренний HR-отдел. Это также может быть выгодным для крупных компаний, которые хотят оптимизировать свои операции и сосредоточиться на стратегических задачах.

Виды кадрового аутсорсинга

В зависимости от характера и объема переносимых функций, существует несколько видов кадрового аутсорсинга:

1. Аутсорсинг рекрутинга и подбора персонала: При таком виде аутсорсинга компания нанимает стороннюю фирму или рекрутинговое агентство для выполнения задач по подбору и найму сотрудников. Это может включать в себя публикацию вакансий, сбор резюме, проведение собеседований и выбор подходящих кандидатов.
2. Аутсорсинг административных процессов: Организации могут передавать административные функции, связанные с учетом рабочего времени, оплатой труда, управлением отпусками и больничными, страхованием и другими административными задачами, стороннему провайдеру.
3. Аутсорсинг обучения и развития персонала: Компании могут делегировать проведение обучения и развития персонала, включая разработку обучающих программ, организацию тренингов и семинаров, сторонним образовательным учреждениям или тренинговым центрам.
4. Аутсорсинг управления уровнем сервиса (help desk): Этот вид аутсорсинга предполагает передачу функций по обеспечению поддержки и консультаций сотрудникам компании в вопросах ИТ-технологий и информационных систем.
5. Аутсорсинг управления персоналом и HR-процессами: Кадровый аутсорсинг также может включать полное или частичное управление HR-процессами, включая администрирование трудовых договоров, учет рабочего времени, обучение и развитие, компенсации и льготы, управление карьерой и другие функции.
6. Аутсорсинг управления зарплатой и бухгалтерскими процессами: Организации могут передавать обработку заработной платы, учет налогов и социальных отчислений, составление отчетности и другие бухгалтерские функции сторонним бухгалтерским и финансовым фирмам.
7. Аутсорсинг управления медицинским обслуживанием и страхованием: Этот вид аутсорсинга предполагает управление медицинской страховкой и организацией медицинского обслуживания сотрудников компании, включая выбор страховых программ и поставщиков медицинских услуг.
8. Аутсорсинг управления пенсионными и социальными программами: Организации могут делегировать управление пенсионными планами, пенсионным и социальным фондам сторонним администраторам.
9. Аутсорсинг оценки и мониторинга производительности: Этот вид аутсорсинга включает в себя функции оценки и мониторинга производительности сотрудников, проведение анкетирований и опросов, оценку компетенций и другие методы.

Компании могут выбирать один или несколько видов кадрового аутсорсинга в зависимости от своих потребностей и стратегии управления персоналом.

• Правовой журнал
• Словарь терминов