Юридически значимые сообщения

Что такое юридически значимые сообщения

Юридически значимые сообщения представляют собой уведомления, извещения, требования, заявления и иные сообщения, с которыми закон или договор связывает возникновение, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. Ключевая особенность таких сообщений заключается в том, что правовые последствия наступают не в зависимости от фактического ознакомления адресата с содержанием, а при соблюдении установленных законом или договором правил направления и доставки.

Институт юридически значимых сообщений закреплен в статье 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и имеет универсальное значение для гражданского оборота, договорных и внедоговорных обязательств, корпоративных и трудовых отношений, а также для досудебного и судебного урегулирования споров.

Основным источником правового регулирования является указанная выше статья. Дополнительно вопросы юридически значимых сообщений регулируются:

• нормами специальных законов (например, Закон о связи, Закон о банкротстве, Закон об обществах с ограниченной ответственностью);
• процессуальным законодательством (ГПК РФ, АПК РФ, КАС РФ);
• разъяснениями Верховного Суда РФ (ВС РФ);
• условиями конкретных договоров.

Согласно статье 165.1 ГК РФ сообщение считается доставленным адресату с момента его получения либо с момента, когда оно поступило по адресу адресата, но не было вручено по обстоятельствам, зависящим от адресата. В частности, с этого момента:

• адресат считается ознакомленным с сообщением;
• может возникнуть, измениться или прекратиться обязательство. Например, при доставке уведомления об одностороннем отказе покупателя от договора у поставщика возникнет обязанность вернуть предоплату;
• может начаться отсчет срока (например, если договор расторгается по истечении 30 дней после уведомления об одностороннем отказе).

Виды юридически значимых сообщений

К юридически значимым сообщениям относятся:

• уведомления о расторжении или изменении договора;
• требования об исполнении обязательства;
• извещения о нарушении условий договора;
• заявления о зачете;
• уведомления о смене реквизитов;
• сообщения о проведении собраний участников или акционеров;
• претензии в рамках досудебного порядка урегулирования спора;
• уведомления о наступлении страхового случая;
• заявления об одностороннем отказе от исполнения договора.

Перечень не является исчерпывающим и может быть расширен законом или соглашением сторон.

Что такое надлежащее уведомление контрагента

Надлежащим признается уведомление, которое соответствует всем предъявляемым к нему требованиям: по форме, содержанию, способу отправки и так далее. Указанные требования к различаются в зависимости от того, что представляет собой уведомление контрагента. Исходя из содержания п. 1 ст. 165.1 ГК РФ направляемые контрагенту уведомления можно разделить на две категории:

1) юридически значимое сообщение, если его получение влечет для получателя определенные гражданско-правовые последствия (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). Например, договор поставки предусматривает выборку товаров. В этом случае покупатель, получивший уведомление поставщика о готовности товара к выборке, обязан явиться в согласованное место для его приемки (п. 2 ст. 510, ст. 515 ГК РФ). Подобные уведомления можно считать надлежащими, если они сделаны с учетом требований к способу и адресу направления юридически значимых сообщений (ст. 165.1 ГК РФ, п. п. 63 — 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 №25)

Если у вас есть обязанность направить уведомление (например, она предусмотрена договором), нужно учитывать еще и требования к надлежащему исполнению обязательств. В частности, оно должно быть направлено в установленный срок (ст. 314 ГК РФ);

2) сообщение, не имеющее юридического значения. К ним можно отнести уведомления, с которыми закон или сделка не связывает гражданско-правовые последствия для другого лица.

Например, поставщик просит его уведомить, понравился ли вам полученный товар, сообщить, для каких целей вы его приобретали, планируете ли покупать его впоследствии, обращались ли вы ранее к иным поставщикам аналогичных товаров. При этом вы не принимали на себя обязанность отвечать на этот запрос, договором это не предусмотрено, направление соответствующего уведомления — ваша добрая воля и не влияет на ваши правоотношения с контрагентом.

Требований к подобным уведомлениям в законодательстве нет, поэтому можно сказать, что любой вариант их направления будет надлежащим. Вы можете направлять их так, как удобно вам. Например, через мессенджер, на известный вам номер представителя контрагента или по электронной почте.

Форма и способы направления сообщений

Юридически значимые сообщения могут направляться в письменной, электронной или иной форме, позволяющей достоверно установить отправителя, адресата, содержание и дату направления.

На практике используются следующие способы:

• заказное письмо с уведомлением о вручении;
• курьерская доставка с подтверждением получения;
• телеграмма;
• электронная почта;
• электронные сервисы документооборота;
• личное вручение под расписку.

Верховный Суд РФ неоднократно указывал, что при выборе способа направления сообщения важно учитывать обычай делового оборота, условия договора и разумность действий отправителя.

Адрес юридически значимого сообщения

Сообщение должно быть направлено по адресу, который:

• указан в договоре;
• содержится в ЕГРЮЛ или ЕГРИП;
• известен отправителю как адрес места жительства или нахождения адресата.

Риск неполучения сообщения вследствие изменения адреса без уведомления другой стороны возлагается на адресата. Эта позиция последовательно отражена в судебной практике.

Момент наступления правовых последствий

Правовые последствия юридически значимого сообщения наступают:

• с момента его получения адресатом;
• либо с момента поступления сообщения по адресу адресата, если оно не было вручено по причинам, зависящим от адресата.

Например, уклонение от получения корреспонденции, истечение срока хранения письма на почте, отсутствие уполномоченного лица по юридическому адресу не освобождают адресата от последствий.

Юридически значимые сообщения в договорных отношениях

В договорной практике юридически значимые сообщения играют ключевую роль при:

• одностороннем отказе от договора;
• реализации права на расторжение;
• применении штрафных санкций;
• изменении условий обязательства;
• реализации опционов и иных условных прав.

Рекомендуется прямо закреплять в договоре способы направления сообщений, допустимые адреса и момент, с которого сообщение считается полученным.

Юридически значимые сообщения и досудебный порядок

Во многих категориях споров направление юридически значимого сообщения является обязательным элементом досудебного порядка. Претензия, направленная контрагенту, должна быть доказуема по факту направления и доставки.

Суды отказывают в рассмотрении исков при отсутствии доказательств направления претензии либо при ее направлении ненадлежащим способом.

Судебная практика

Судебная практика по вопросам юридически значимых сообщений сформировала следующие ключевые подходы:

• сообщение считается доставленным, если оно направлено по надлежащему адресу;
• уклонение от получения корреспонденции не препятствует наступлению правовых последствий;
• электронная переписка может признаваться надлежащим способом уведомления при доказанности принадлежности адреса;
• бремя доказывания факта направления и доставки лежит на отправителе.

Данные позиции отражены в определениях Судебной коллегии по гражданским делам и Экономической коллегии Верховного Суда РФ.

Как направить юридически значимое сообщение

При отправке юридически значимого сообщения соблюдайте требования к способу и адресу для направления таких сообщений.
В законе или договоре может быть предусмотрен срок для отправки конкретного сообщения — в таком случае руководствуйтесь им. К примеру, об отказе от бессрочного договора аренды недвижимости по общему правилу нужно сообщить за три месяца (п. 2 ст. 610 ГК РФ).

Каким способом направить юридически значимое сообщение

Если в договоре установлен исключительный способ для отправки юридически значимых сообщений, используйте его. Направление сообщения другим способом (например, отправка почтой, если договор предусматривает курьерскую доставку) в этом случае будет ненадлежащим (п. 64 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 №25).

Если в договоре способ не установлен, то вы можете использовать любые доступные средства связи. Надежней направить сообщение:

• почтовым отправлением с объявленной ценностью с описью вложения и уведомлением о вручении;
• с курьером — при условии получения отметки о вручении (к примеру, на копии письма) от лица, которое уполномочено контрагентом на прием корреспонденции.

Но по общему правилу сообщение можно отправить и с помощью электронной или факсимильной связи, а также в иной форме (например, разместить информацию на сайте). Главное, чтобы при этом была возможность установить отправителя и адресата (п. 65 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 №25).

Рекомендуем сохранить доказательства отправки сообщения и получения его адресатом. Это могут быть, в частности, отчет об отслеживании отправления, сформированный на сайте Почты России, уведомление о вручении, опись вложений, отчет о передаче факса, распечатка электронного письма. Если адресат будет отрицать факт получения сообщения, то именно вам придется доказывать, что оно было ему доставлено (п. 67 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 №25). В подтверждение вы сможете предъявить, например, уведомление о вручении письма с отметкой о получении.

По какому адресу направить юридически значимое сообщение

Если в договоре указан исключительный адрес для отправки юридически значимых сообщений, направьте сообщение по нему. О том, что договор предусматривает такой адрес, может свидетельствовать, например, формулировка: «вся корреспонденция должна направляться заказчику только по почтовому адресу». В таком случае именно этот адрес считается надлежащим. Направление сообщения по иному адресу будет надлежащим, только если вам известно (должно быть известно), что указанный в договоре адрес недостоверен (п. 64 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 №25). Например, что он не существует.

Если исключительный адрес не закреплен в договоре или является недостоверным, то сообщения по общему правилу надо направлять:

• по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, если контрагент — юридическое лицо. Сообщение, доставленное на этот адрес, считается полученным, даже если контрагент там не находится (п. 3 ст. 54 ГК РФ);
• по адресу, указанному в ЕГРИП, если контрагент — индивидуальный предприниматель (п. 63 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 № 25);
• по адресу регистрации по месту жительства или пребывания гражданина (п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25). Но если вы знаете, что гражданин фактически проживает по другому адресу, то лучше отправить сообщение на все известные адреса. В этом случае суд может не признать доставленным сообщение, которое направлено только по адресу регистрации;
• на электронную почту контрагента, которая указана на странице с контактами на его официальном сайте. Вы также можете использовать адрес электронной почты, известный как почта организации или служебная почта ее компетентного сотрудника. Сообщение, полученное на эти адреса, считается полученным самим лицом, пока оно не докажет обратное.

Нередко в договоре нет условия об исключительном адресе для направления сообщений, но в реквизитах приведен почтовый адрес контрагента, отличный от содержащегося в ЕГРЮЛ. Представляется, что в этом случае сообщение целесообразно направлять по обоим адресам. Иначе суд даже при наличии уведомления о вручении может не признать доставленным сообщение, которое направлено только по адресу, указанному в договоре.

Ошибки при направлении юридически значимых сообщений

На практике часто допускаются следующие ошибки:

• направление сообщения по устаревшему или ненадлежащему адресу;
• отсутствие доказательств отправки и доставки;
• использование не согласованного сторонами способа связи;
• направление сообщения без учета обязательного досудебного порядка;
• формальное несоответствие содержания сообщения требованиям закона или договора.

Такие ошибки могут привести к утрате права на односторонние действия или отказу в судебной защите.

Когда юридически значимое сообщение считается доставленным

Момент доставки юридически значимых сообщений может быть согласован в договоре (п. 2 ст. 165.1 ГК РФ). Например, в нем может быть указано, что сообщение считается доставленным в момент его поступления в отделение почты получателя.

При отсутствии такого условия сообщение является доставленным в момент передачи адресату или его представителю. Это может быть, в частности, момент получения письма в отделении связи или поступления сообщения в канцелярию организации-адресата.

Если сообщение поступило адресату, но не было ему вручено или он с ним не ознакомился по причинам, которые от него и зависят, оно все равно считается доставленным (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). Например, в случае, когда письмо было возвращено по истечении срока хранения в отделении связи, поскольку адресат уклонился от его получения (п. 67 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 №25).

Суды по-разному определяют момент, в который считается доставленным сообщение, возвращенное почтой отправителю с отметкой «истек срок хранения». В частности, его могут признать доставленным в день поступления в почтовое отделение получателя или в день отправки обратно отправителю.

Что будет, если адресат не получит юридически значимое сообщение

Это зависит от того, было ли сообщение направлено по надлежащему адресу.

Если да, то оно считается полученным, даже если получатель фактически не находится (не проживает) по этому адресу (п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25). В таком случае юридические последствия сообщения наступят для адресата, даже если он узнает о них постфактум.

Исключение составляет случай, когда сообщение направлено по адресу, указанному в ЕГРЮЛ (ЕГРИП), но данные в реестр внесены помимо воли адресата, в частности в результате неправомерных действий третьих лиц (п. 3 ст. 23, п. 2 ст. 51 ГК РФ, п. 1 Постановления Пленума ВАС РФ от 30.07.2013 №61). Примеры таких действий: хакерская атака, предоставление сведений в реестр руководителем после того как он был лишен полномочий.

Если же адресат не получил сообщение по вине отправителя (например, письмо ошибочно отправили не на тот адрес), можно считать, что оно не было отправлено. Соответственно, в этом случае оно не влечет никаких последствий.

Рекомендации по применению

Для минимизации рисков рекомендуется:

• проверять актуальность адреса адресата;
• использовать способы доставки с подтверждением;
• фиксировать содержание и дату направления;
• сохранять почтовые квитанции и электронные подтверждения;
• закреплять порядок обмена сообщениями в договоре.

Юридически значимые сообщения являются важнейшим инструментом правового регулирования и доказывания. Их правильное использование обеспечивает предсказуемость гражданского оборота, снижает количество споров и повышает устойчивость правовых позиций сторон.

Неправильное направление или игнорирование юридически значимых сообщений, напротив, часто становится причиной утраты прав, неблагоприятных судебных решений и дополнительных финансовых потерь.

• Правовой журнал