Юридический кабинет Андрея Суворова
Профсоюзная ул., дом 93а 117279 Москва +7 495-532-54-57, +7 926-174-26-83
Адрес юридической фирмы ул. Профсоюзная, дом 93а, офис 2Б
Пн-Пт 10-19
mail@suvorov.legal
[mistape format="image" class="mistape_caption_footer" image="/wp-admin/images/yes.png"]
Доп материалы
Помощь по защите прав потребителей
Суворов

Адвокат по защите прав потребителей

Помощь по возврату и обмену некачественного товара, взыскание убытков и ущерба за некачественные услуги и иным вопросам
Услуги юриста по зпп
Цены на услуги
Консультация в офисе от 3 000р., подготовка иска, жалобы от 10 000р., ведение дела в суде от 60 000р.
Надежность, результат, гарантия
Зарегистрированы в 2014г. ИНН 9705015250, благодарности депутатов Госдумы, Торгово-промышленной палаты РФ, действия и результат прописываем в договоре.
Срок исполнения
Зависит от этапов решения вашего вопроса, загруженности судов и иных органов, но мы разберемся в вашем вопросе и подготовим необходимые докумены за 3 раб. дня.
Заказать звонок юриста

Благодарности и рекомендации

Услуги юриста
Если ваш вопрос выходит за рамки представленных юридических услуг, то закажите обратный звонок нажав кнопку ниже, мы вам перезвоним и поможем.

Как строится работа

Прием в офисе

  • Выслушаем
  • Посмотрим документы
  • Предложим варианты решения

Работа по договору

  • Изучим все материалы
  • Подготовим требуемые документы
  • Направим в инстанции и заинтересованным лицам
Как строится работа
Пора приступить к первому этапу

Защита в суде

  • Представим ваши интересы в судебных заседаниях
  • Подготовим затребованные судом документы
  • Получим решение суда

Исполнение судебного решения

  • Проконтролируем исполнительное производство у приставов
  • Соберем данные о наличии имущества должника и оформим наложение ареста

Цены на основные услуги

Средний сегмент цен на рынке юридических услуг Москвы за хорошую репутацию
и большой практический опыт команды Юридического кабинета Андрея Суворова
Консультационные услуги
НаименованиеЦена от руб.Описание
Совет: консультируем по вопросу или нет Бесплатно По телефону
Юридическая консультация 3 000 / 7 000 20 / 60 мин. в офисе, Skype, WhatsApp, Viber
Защита в гражданском суде
НаименованиеЦена от руб.Описание
Ведение дела в суде первой инстанции 60 000 Простое дело: подготовка иска или отзыва и участие в 2-х судебных заседаниях
Подготовка искового заявления, отзыва в суд: простое дело 10 000 Объемом до 2 страниц, стоимостная оценка до 50 тыс. руб.
Подготовка искового заявления, отзыва в суд: среднее дело 30 000 Объемом от 3 страниц, стоимостная оценка до 1 млн. руб.
Подготовка искового заявления, отзыва в суд: сложное дело 50 000 Объемом от 5 страниц, стоимостная оценка до 3 млн. руб.
Представительство в гражданском суде 25 000 за 1 судодень, в области + 5 т.р.
Подготовка ходатайства в суд 5 000 Истребование доказательств, проведение экспертизы и т.д. за 1 страницу А-4, шрифт 12
Ознакомление с материалами дела в суде с фотосъемкой 10 000 до 7 дней, за 2 тома, доп. том + 1000 руб.
Сбор доказательств суду
НаименованиеЦена от руб.Описание
Подготовка адвокатского запроса 7 000 Подготовка запроса на 1 вопрос
Подготовка судебного запроса 7 000 Подготовка ходатайства с обоснованием на 1 запрос и подача в суд
Выезд по заданию доверителя 30 000 1 раб. день по Москве
Отправка или получение почты 3 000 без почтовых услуг

Конечная цена зависит от особенностей тяжбы и уникальности каждого семейного спора. Если стоимость судебного разбирательства превышает 400 000 руб., дополнительное вознаграждение исполнителя составит 7-15% от стоимости положительно разрешенного судебного спора, за исключением «упрощенного порядка» и дел легкой и средней сложности. В некоторых случаях мы готовы работать за процент от взысканных, сэкономленных денег или даже выкупить долг.

В соответствии со ст. ст. 110 АПК РФ, 98, 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить все понесенные по делу расходы, включая расходы на оплату услуг представителя, за счет проигравшей стороны.

Помочь себе самостоятельно

Как заказать помощь по защите прав?

Заказать судебное защиту в Юридическом кабинете Суворова Андрея очень просто.

Для этого вам достаточно заполнить форму ниже, или просто позвонить нам. Мы всегда на связи, и готовы ответить на любые вопросы.

Практически во всех сферах жизнедеятельности мы ежедневно становимся потребителями тех или иных услуг и товаров: приобретаем разного рода товары, начиная от продуктов питания и мелких бытовых вещей, заканчивая дорогостоящими гаджетами, техникой, транспортом и недвижимостью; участвуем в долевом строительстве, пользуемся различными услугами, представляемыми как государственными, так и частными организациями, становимся клиентами банков, страховых компаний, дилеров, турагентств, клиник и т.д.

Любые правоотношения между физическими и юридическими лицами, основанные на предоставлении и потреблении услуг и продаже товаров, в первую очередь регулируются специальным законом РФ «О защите прав потребителей», а также общими нормами гражданского законодательства нашей страны.

Услуги юриста по защите прав потребителей

В ряде случаев помощь юриста по защите прав потребителей имеет объективную необходимость и весьма оправдана. Это касается серьезных потребительских споров, таких как:

  • Споры с застройщиками
  • Споры со страховыми компаниями
  • Споры с автосалонами и дилерами
  • Споры с банками и иными кредитными организациями
  • Отстаивание интересов при спорах с подрядными организациями в связи с некачественным ремонтом
  • Защита интересов в организациях по оказанию услуг
  • Возврат технически сложного товара

Основным законодательным актом о взаимоотношениях потребителей и продавцов, является ГК России, а именно статья № 30 ОЗПП. Одной из самых распространенных тем, является обмен либо возврат некачественной продукции. Данный процесс, осуществим по гарантийному сроку, либо сроку годности продукции. 

Что нужно иметь при себе в ходе данного процесса

  1. Документ способный удостоверить личность покупателя;
  2. Документ, подтверждающий действительность принадлежности данной покупки(чек), к непосредственному продавцу.

Помочь могут и свидетельские показания

Срок возврата товара урегулирован законодательством, и равен 14 календарным дням, с момента приобретения продукции. Для возврата либо обмена продукции, должно быть соблюдено условие, сохранности его товарного вида, пломб, этикеток и прочих нюансов.

  1. Список товаров обмен и возврат, которых невозможен:
  2. Медикаментозные средства, домашнего предназначения;
  3. Атрибуты личной гигиены;
  4. Парфюмерные товары, в том числе и косметика;
  5. Продукция, которая отпускается метражом (строительные материалы и прочее);
  6. Белье и трикотажные товары;
  7. Кухонные приборы, и различная посуда;
  8. Химия бытового назначения;
  9. Мебель и некоторые предметы интерьера;
  10. Драгоценные вещи (камни, металлы, украшения и прочее);
  11. Продукция технически сложного типа (бытовая), с наличием сроков гарантии;
  12. Вооружение гражданского типа, и боеприпасы;
  13. Автотранспортная техника (мопеды, лодки, автомобили и прочее).

Важно! Потребитель имеет право не пользоваться камерами хранения, в различных магазинах и прочих торговых точках. 

Производить обыск личных вещей, охрана торговых точек не имеет права, данными полномочиями обладают исключительно представители полиции.

Товар с отсутствием описания и инструкции о применении. На государственном языке, можно вернуть, в случае если клиент не разобрался, как им пользоваться ввиду отсутствия родного языка. 

В случаях, когда цена, указанная на ценнике, и предлагаемая на кассе не соответствуют друг другу, клиент вправе осуществлять расчет за товар, по цене указанной на ценнике (тут все зависит исключительно от лояльности покупателя).

Для получения профильной юридической консультации, либо помощи в решении вопросов касательно потребительских прав покупателя, можно обращаться в чат нашей онлайн службы поддержки.

Защита по договорам купли-продажи

На сегодняшний день договор розничной купли-продажи является видом купли-продажи, о котором можно сказать, что он встречается наиболее часто. Ежедневно каждый человек выступает в качестве одной из сторон данного договора. В Гражданском Кодексе нашего государства указанному договору посвящается второй параграф 30-ой главы.

Законом о защите потребительских прав урегулируется система основных принадлежащих потребителю прав, которые установлены в «Руководящих принципах в защиту потребительских интересов», единогласно принятых в 1985 году Генеральной Ассамблеей ООН:

  • право на приобретение работ, услуг, товаров, которые имеют надлежащее качество;
  • право на сведения о работах, услугах, товарах и их исполнителях, продавцах и изготовителях;
  • право на безопасность здоровья и жизни потребителей;
  • право на то, чтобы потребители были просвещены, и на компетентный выбор требуемых работ, услуг и товаров;
  • право на общественную и государственную защиту потребительских прав;
  • право на то, чтобы объединять потребителей в добровольные организации общественного характера.

Конечно, далеко не все из перечисленных прав и не в равной степени должны получать гражданско-правовую охрану. Далее будут рассматриваться только те из гражданско-правовых конструкций, призванием которых является обеспечение повышенной охраны прав потребителей в качестве участников отношений по договору.

В соответствии с 8-10 статьями Закона о защите потребительских прав, потребитель имеет право на требование предоставления достоверной и необходимой информации об исполнителе, изготовителе, продавце, реализуемых ими работах, услугах, товарах и режиме их работы. Такие сведения в доступной и наглядной форме доводятся при заключении договоров об указании услуг (выполнении работ) и договоров купли-продажи такими способами, которые приняты в отдельных сферах потребительского обслуживания, на русском языке. По самостоятельному усмотрению же изготовителя (продавца, исполнителя), дополнительно эти сведения могут доводиться и на государственных языках входящих в Российскую Федерацию субъектов и родных языках народов, находящихся в нашей стране.

Учитывая вышеуказанное, предоставление такой информации на зарубежном языке без сообщения перевода в указанном третьим пунктом 10-ой статьи Закона о защите потребительских прав объеме, необходимо расценивать в качестве непредоставления необходимых сведений с наступлением перечисленных в первом пункте 12-ой статьи вытекающих из этого последствий.

В чем заключается наша помощь

В ходе консультации юрист по защите прав потребителей предоставит помощь по следующим вопросам:

  • составление претензии о замене либо возврате товара, о возвращении уплаченных за него денег;
  • сбор доказательственной базы, подтверждающей отказ продавца выполнять законные требования потребителя;
  • экспертная оценка качества товаров;
  • подготовка жалобы в орган Роспотребнадзора;
  • составление искового заявления;
  • участие в судебном разбирательстве;
  • взыскание компенсации посредством судебных приставов.

В нашей помощью Вы сможете восстановить свои права, добиться от продавца либо исполнителя услуг исполнения его законных обязательств. Внушительный практический опыт, глубокие теоретические знания, узкая специализация наших юристов позволяют успешно разрешать даже самые сложные ситуации!

Оставьте сообщение
и мы вам поможем
Получите ответ в течение 15 минут, на вопросы
отвечает Андрей Суворов

    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

      Укажите имя и телефон
      Мы перезвоним Вам в течение 5 минут
      Задавайте вопрос
      удобным для Вас способом
      Ответим на вопрос в соц. сетях
      Ответим на вопрос в мессенджерах

        Ответим на вопрос по электронной почте