Права потребителя

Претензия (требование) об устранении недостатков, допущенных при оказании услуг

2052 Автор статьи: Андрей Суворов

Выдержка из документа:

___________________________________
(наименование/Ф.И.О. исполнителя)
адрес: ___________________________,

от ________________________________
(наименование/Ф.И.О. заказчика)
адрес: ___________________________,
телефон: ________, факс: _________,
электронная почта: ________________

Требование (претензия)
об устранении недостатков, допущенных исполнителем
при оказании услуг

«___»__________ ____ между ____________________________________ (наименование/Ф.И.О. исполнителя) и __________________________ (наименование/Ф.И.О. заказчика) был заключен Договор возмездного оказания услуг от «___»______________ _____ г. № ______________, в соответствии с которым _______________________ (наименование/Ф.И.О. исполнителя) оказывались ______________________ (наименование/Ф.И.О. заказчика) услуги по __________________________________________________.

«__»___________ ____ при проверке _________________________ (наименование/Ф.И.О. заказчика) результатов оказанных _____________________ (наименование/Ф.И.О. исполнителя) услуг были обнаружены недостатки, выразившиеся ________________________, что подтверждается _________________________от «___»__________ № ______.

Указанные недостатки ухудшают качество оказанной услуги, поскольку _________________________.

В соответствии со ст. 783 Гражданского кодекса Российской Федерации общие положения о подряде (статьи 702 — 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 — 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 — 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 783, п. 1 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации, просьба устранить обнаруженные недостатки в течение ___________ (__________) дней в следующем порядке ____________________________.

Приложение:

Документы, подтверждающие оказание услуг Исполнителем.
Документы, подтверждающие выявление недостатков в ходе оказания услуг Исполнителем.
Доверенность представителя от «__»___________ ____ г. № _____ (если требование (претензия) подписано представителем).
Иные документы, подтверждающие доводы, на которых основывает свои требования заявитель.

«__»___________ ____ г.

Заказчик (представитель):

_______________/_______________
(подпись) (Ф.И.О.)

Скачать документ

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter