ООО «Суворов-Групп»
Профсоюзная ул., дом 93а 117279 Москва +7 495 532 54 57
Адрес «Юридический кабинет Суворова Андрея» ул. Профсоюзная, дом 93а, офис 2Б
Доп материалы
Как вернуть ноутбук в магазин
Суворов-Групп
    503

Как вернуть ноутбук в магазин

Ноутбук является наиболее важным инструментом для делового человека. Удобство мобильного мини-компьютер, трудно переоценить, но в то же время, как и любая техника, он может зависнуть, сломаться, принести иные проблемы. Это особенно неприемлемо в начале использования новой техники. На производителей различных марок поступают Жалобы по защите прав потребителей. Защита прав потребителей здесь на вашей стороне.

После покупки ноутбука, сразу скачайте необходимое программное обеспечение для его работы (если оно не было установлено с самого начала), чтобы увидеть его эффективность на практике. Скачивайте файлы, слушайте музыку, смотрите фильмы, видео, серфите в Интернете, так вы узнаете не только о возможностях купленного ноутбука, но вы также увидите различные дефекты, которые могут быть в нем. Если вы заметили сбои, которые мешают нормальной работе, немедленно сообщите о них в магазин (интернет магазин или на склад), в котором был приобретен товар. У Вас есть 14 дней с момента покупки, чтобы вернуть ноутбук. Согласно закону, продавец обязан заменить дефектный товар на  любой по вашему пожеланию, либо вернуть деньги. Все это можно сделать, если написать жалобу (от руки или на компьютере), в которой будут указаны все выявленные неисправности (кратко и ясно изложить факты, без различных эмоциональных цветов и обсуждений).

Ноутбук — это портативный инструмент, так что нужно вернуть ноутбук в магазин с жалобой. Вы должны заявить об экспертизе, в случае отказа в замене или отказе в возврате уплаченных денежных средств. Пусть продавец посмотрит оборудование и сделать собственные выводы, которые должны быть отражены в письменном виде. После этого, он должен предложить вам заменить ноутбук на аналогичный. Если такого нет на складе или в магазине, и не ожидается в ближайшем будущем, посмотрите на других представленные товары. Если Вас ничего не устроило, смело просите возврата уплаченных денежных средств, а также всех прочих расходов, в том числе связанны с установкой программного обеспечения.

При  возврате ноутбука вы должны открыто высказать продавцу свои Жалобы на ноутбук. Защита прав потребителя предусматривает такие заявления с целью защитить от недобросовестных продавцов и повлиять на качество продукции. При возникновении проблем, обратитесь к нашим юристам за бесплатною юридической консультацией.

Совет: сохраняйте чек при покупке товара или услуги. В чеке должны быть указаны данные продавца: наименование, адрес, инн, огрн. Если вы потеряли чек, ничего страшного, найдите одного свидетеля, закон позволяет ссылаться на свидетельские показания. И помните, незнание собственных прав делает людей беззащитными.

Поделиться с друзьями
Дата: 04.03.2018
Подпишитесь в соц сетях

Публикуем ссылку на статью, как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю. Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

    Важно знать!
    В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновить на сайте.
    Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
    Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.
    Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!
    Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!
    Анонимно
    Профессионально
    Задать вопрос юристу бесплатно
    Задавайте вопрос
    удобным для Вас способом
    Ответим на вопрос в соц. сетях
    Ответим на вопрос в мессенджерах

      Ответим на вопрос по электронной почте
      Ссылки по теме:
      Как вернуть товар в магазин...
      Как вернуть товар в магазин и интернет магазин в Москве и области. Порядок Сроки. Звоните поможем ☎ 8 (495) 532-54-57 Подробнее ...
      Претензия на возврат денежных средств с ма...
      Претензия на возврат денежных средств составляется по общим правилам не обладает какими-либо особенностями. К таким правилам относятся соблюдение формально-делового стиля, отсутствие орфографических и пунктуационных ошибок.
      Претензия (требование) о замене товара...
      Были обнаружены неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени. Узнать подробнее ...
      Возврат телевизора в магазин и получить де...
      Возврат телевизора и как вернуть телевизор в магазин и получить деньги в Москве и области с гарантией. 8 495 532 54 57 Подробнее ...

        Укажите имя и телефон
        Мы перезвоним Вам в течение 5 минут