Москва, м. Беляево, Профсоюзная, дом 93А, офис 2Б
RU
Записаться
на прием в офис
Пн-Пт с 11:00 до 17:00
Консультация онлайн
whatsapp Viber Telegram
+7 (495) 532-54-57
+7 (926) 174-26-83
[mistape format="image" class="mistape_caption_footer" image="/wp-admin/images/yes.png"]
Доп материалы
Можно ли с собакой в магазин
Suvorov.Legal
Права потребителя

Можно ли с собакой в магазин

Можно ли с собакой в магазин

Можно ли с собакой в магазин: правовой анализ и практика применения

Вопрос допуска граждан с собаками в торговые объекты становится всё более актуальным в условиях роста числа владельцев домашних животных. Законодательство напрямую не запрещает вход с собакой в магазин, но на практике это право ограничивается нормами санитарии, внутренними правилами организаций и спецификой объекта торговли. Рассмотрим правовую базу, судебную практику и возможные способы защиты нарушенных прав.

Законодательно вопрос регулирования допуска с животными в общественные места решается в рамках следующих нормативных актов:

  • Федеральный закон от 27.12.2018 № 498-ФЗ «Об ответственном обращении с животными» — закрепляет право граждан свободно передвигаться с животными, если это не нарушает права других лиц и требования законодательства.
  • Санитарные правила (СанПиН 2.3.6.1079-01) — устанавливают запрет на нахождение животных в торговых объектах, реализующих пищевые продукты.
  • Гражданский кодекс РФ — регулирует общие положения о собственности, в том числе право владельца распоряжаться своим животным (ст. 209 ГК РФ), а также ответственность за вред, причинённый животным (ст. 1064 и 1079 ГК РФ).
  • Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 — применим в части соблюдения интересов всех посетителей.

Таким образом, федеральный закон допускает нахождение животных с владельцем, но не отменяет специальные санитарные требования и внутренние правила.

Виды торговых объектов и допустимость пребывания с собакой

Продуктовые магазины, супермаркеты и гипермаркеты

На основании санитарных норм и требований Роспотребнадзора вход с животными в такие торговые точки запрещён, за исключением собак-поводырей.

Исключение:

  • Собаки-поводыри сопровождают инвалидов по зрению. Запрет на их вход считается дискриминацией и нарушением ст. 15 Федерального закона № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов». За необоснованный отказ грозит административная ответственность (ч. 1 ст. 5.62 КоАП РФ — нарушение законодательства о социальной защите инвалидов).

Непродовольственные магазины

Закон прямо не запрещает вход в такие объекты, поэтому вопрос решается внутренними правилами магазина. Владельцы могут разрешить вход, запретить или установить условия (наличие намордника, поводка, сумки-переноски и т.д.).

Торговые центры

В ТЦ часто присутствуют зоны общего доступа. Допуск с животными регулируется правилами центра и решением управляющей компании. Зачастую применяются гибкие правила: например, допускаются животные в переносках, маленькие собаки на руках, но крупные породы запрещены.

Ответственность за нарушение запрета

Если владелец животного проигнорирует запрет, к нему могут быть применены следующие меры:

  • Удаление с территории объекта сотрудниками охраны.
  • Штраф по ст. 6.3 КоАП РФ — за нарушение санитарно-эпидемиологических требований при эксплуатации зданий (если речь идёт о торговле пищевыми продуктами).
  • Ответственность за вред, причинённый животным: укусы, порча товара, загрязнение имущества и пр.

Вместе с тем, необоснованный отказ во входе может повлечь ответственность для магазина, если отказ нарушает права потребителей или дискриминирует инвалида с собакой-поводырем.

Судебная практика

Пример 1. Суд признал законным отказ магазина впустить покупателя с собакой, ссылаясь на санитарные нормы и внутренние правила, регламентирующие запрет животных.

Пример 2. Мировой суд обязал магазин принести публичные извинения инвалиду, которому отказали во входе с собакой-поводырем, и взыскал компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.

Досудебный порядок защиты

Если гражданину необоснованно отказали во входе с собакой:

  1. Следует обратиться к администрации магазина с письменной претензией, указав:
    • обстоятельства отказа,
    • нарушение прав (например, прав инвалида),
    • ссылку на закон (например, закон № 181-ФЗ),
    • требование устранить нарушение и извиниться.
  2. В случае отсутствия ответа — направить жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру (если есть признаки дискриминации).

Судебный порядок защиты

При нарушении прав гражданин может обратиться в суд:

  • с иском о признании действий незаконными,
  • с требованием компенсации морального вреда (ст. 151 и 1100 ГК РФ),
  • с требованием публичных извинений.

Понадобятся доказательства: видеозапись, показания свидетелей, отказ в письменной форме или в присутствии сотрудников.

Рекомендации владельцам собак

  • Всегда уточняйте правила конкретного торгового объекта.
  • При входе с собакой соблюдайте меры предосторожности: поводок, намордник, переноска.
  • Не допускайте агрессивного поведения животного.
  • Помните, что даже в случае разрешения входа администрация вправе ограничить допуск при наличии жалоб от других посетителей.

Допуск с собакой в магазин регулируется сочетанием общих норм федерального законодательства, санитарных требований и локальных правил. В одних случаях закон допускает нахождение животных, в других — прямо запрещает. Защита прав возможна как в досудебном, так и в судебном порядке. Владельцам животных стоит учитывать специфику объекта, уважать права других посетителей и соблюдать меры безопасности.

Справочно:

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Узнавай о новостях первым
Публикуем обзор статьи, как только она выходит. Отдельно информируем о важных изменениях закона

Сообщение об орфографической ошибке

Следующий текст будет отправлен в нашу редакцию:

    Укажите имя и телефон
    Мы перезвоним и запишем Вас на консультацию в удобное время