Моральный вред

Моральный вред: что это, как доказать и сколько можно взыскать

Моральный вред — это физические или нравственные страдания гражданина, возникшие вследствие нарушения его личных неимущественных прав, посягательства на нематериальные блага либо в других случаях, прямо предусмотренных законом. Более широкое определение привел Верховный Суд РФ в п. 2 Постановления Пленума от 20.12.1994 №10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», а также разъяснил на примерах в Постановлении Пленума ВС РФ №33 от 15.11.2022 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда«.

Компенсация морального вреда производится в денежной форме, а ее размер определяет суд с учетом характера страданий, обстоятельств нарушения, степени вины нарушителя, когда вина имеет значение, требований разумности и справедливости. Фиксированного тарифа компенсации морального вреда в России нет.

Что такое моральный вред простыми словами

Простыми словами, моральный вред это физические или нравственные страдания, которые человек испытывает из-за нарушения его прав.

Например, это могут быть:

• физическая боль;
• страх;
• унижение;
• чувство беспомощности;
• переживания;
• тревога;
• стыд;
• нравственные страдания из-за утраты близкого человека;
• переживания из-за нарушения частной жизни;
• страдания, связанные с повреждением здоровья.

Само по себе недовольство действиями другого лица еще не означает наличия подлежащего компенсации морального вреда. Необходимо установить предусмотренные законом основания ответственности и связь страданий с соответствующим нарушением.

Моральный вред в гражданском праве

Основное правило установлено статьей 151 ГК РФ. Если гражданину причинены физические или нравственные страдания действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда.

Закон может предусматривать компенсацию и в других случаях. Общие правила также содержатся в статьях 1099-1101 ГК РФ. Верховный Суд РФ подробно разъяснил применение этих норм в Постановлении Пленума от 15 ноября 2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда».

В чем выражается моральный вред

Моральный вред выражается в физических или нравственных страданиях.

Физические страдания

К ним могут относиться:

• физическая боль;
• болезненные ощущения;
• последствия травмы;
• ограничения, связанные с повреждением здоровья;
• физический дискомфорт;
• иные физические страдания.

Нравственные страдания

Они могут выражаться, например, в:

• страхе;
• унижении;
• стыде;
• тревоге;
• переживаниях;
• чувстве беспомощности;
• нравственных переживаниях из-за болезни или травмы;
• переживаниях в связи со смертью близкого человека;
• переживаниях из-за раскрытия личной или семейной тайны;
• переживаниях из-за распространения порочащей информации;
• невозможности продолжать привычный образ жизни.

Перечень возможных проявлений морального вреда не является закрытым.

Что относится к моральному вреду

Моральный вред может возникать при нарушении различных нематериальных благ и личных неимущественных прав.

Например, при посягательстве на:

• жизнь;
• здоровье;
• достоинство личности;
• честь и доброе имя;
• личную неприкосновенность;
• неприкосновенность частной жизни;
• личную и семейную тайну;
• тайну переписки и сообщений;
• неприкосновенность жилища;
• свободу передвижения;
• право на труд в надлежащих условиях;
• право на охрану здоровья и медицинскую помощь;
• право авторства;
• другие принадлежащие гражданину нематериальные блага и личные неимущественные права.

Компенсация морального вреда возможна также при нарушении имущественных прав, если такое право на компенсацию прямо предусмотрено законом.

Один из распространенных примеров — нарушение прав потребителя.

Моральный вред и моральный ущерб

В разговорной речи часто используется выражение «моральный ущерб».

Однако Гражданский кодекс РФ использует юридический термин «моральный вред».

Поэтому в исковом заявлении и других юридических документах корректнее писать: «компенсация морального вреда», а не «возмещение морального ущерба».

Является ли компенсация морального вреда штрафом

Нет, компенсация морального вреда не является штрафом.

Ее назначение состоит в денежной компенсации физических и нравственных страданий потерпевшего.

Поэтому вопрос «какой штраф за моральный ущерб» юридически правильнее формулировать как: «какой размер компенсации морального вреда может взыскать суд?»

Размер определяет суд применительно к обстоятельствам конкретного дела.

В каких случаях можно требовать компенсацию морального вреда

Требование может возникнуть, например:

• при причинении вреда жизни или здоровью;
• при ДТП;
• при незаконном уголовном преследовании;
• при распространении порочащих сведений;
• при нарушении неприкосновенности частной жизни;
• при разглашении охраняемой законом тайны;
• при нарушении трудовых прав;
• при нарушении прав потребителя;
• при ненадлежащем оказании медицинской помощи;
• при нарушении отдельных семейных прав;
• при нарушении личных неимущественных авторских прав;
• в других предусмотренных законом случаях.

Однако для каждой категории споров действуют свои условия возникновения права на компенсацию.

Условия компенсации морального вреда

По общему правилу суд устанавливает совокупность юридически значимых обстоятельств.

В зависимости от характера спора значение имеют:

1. наличие физических или нравственных страданий;
2. противоправность действий или бездействия причинителя вреда;
3. причинная связь между соответствующим поведением и причиненным моральным вредом;
4. вина причинителя вреда, если закон не предусматривает ответственность независимо от вины.

Для отдельных категорий дел законом установлены специальные правила.

Поэтому нельзя применять один и тот же набор условий механически ко всем требованиям о моральном вреде.

Когда моральный вред компенсируется независимо от вины

Статья 1100 ГК РФ предусматривает случаи, когда компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя.

В частности, это возможно, когда:

• вред жизни или здоровью причинен источником повышенной опасности;
• гражданину причинен вред в результате незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности и некоторых других незаконных действий правоохранительных и судебных органов, прямо перечисленных законом;
• вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;
• в других случаях, предусмотренных законом.

Следовательно, отсутствие вины не всегда освобождает причинителя от обязанности компенсировать моральный вред.

Как доказать моральный вред

Моральный вред не имеет точного денежного или физического измерителя.

Поэтому доказывание строится на совокупности обстоятельств дела.

В зависимости от ситуации доказательствами могут быть:

• медицинские документы;
• заключения врачей;
• документы об обращении за медицинской или психологической помощью;
• листки нетрудоспособности;
• документы о лечении;
• фотографии и видеозаписи;
• переписка;
• аудиозаписи;
• документы государственных органов;
• материалы административного или уголовного дела;
• судебные акты;
• свидетельские показания;
• иные доказательства.

При этом отсутствие медицинского документа само по себе не всегда означает отсутствие морального вреда.

Характер нарушения в определенных случаях может свидетельствовать о причинении гражданину нравственных или физических страданий.

Обязательно ли обращаться к психологу или врачу

Нет, универсального требования о наличии справки от психолога или психиатра для взыскания компенсации морального вреда закон не устанавливает.

Медицинские документы могут существенно подтвердить характер и степень страданий, особенно если нарушение повлекло ухудшение здоровья.

Но моральный вред может подтверждаться и другими доказательствами. Суд оценивает всю совокупность обстоятельств дела.

Нужно ли доказывать нравственные страдания

Истец должен привести обстоятельства, подтверждающие причинение ему морального вреда.

Однако Верховный Суд обращает внимание судов на характер самого нарушенного права и последствия нарушения.

В некоторых ситуациях причинение морального вреда может следовать из характера нарушения.

Например, очевидно, что причинение вреда здоровью способно сопровождаться физическими и нравственными страданиями.

Это не означает автоматического присуждения любой заявленной истцом суммы: размер компенсации в любом случае определяется судом.

Как определить размер морального вреда

Формулы расчета морального вреда не существует.

Истец вправе самостоятельно определить сумму, которую считает соответствующей причиненным ему страданиям, и указать ее в иске.

Однако окончательный размер компенсации устанавливает суд.

При определении суммы учитываются:

• характер причиненных физических и нравственных страданий;
• степень вины нарушителя, если она имеет значение;
• характер нарушения;
• продолжительность нарушения;
• последствия для потерпевшего;
• индивидуальные особенности потерпевшего, имеющие значение для оценки страданий;
• конкретные обстоятельства дела;
• требования разумности и справедливости.

Суд должен мотивировать определенный им размер компенсации.

Сколько можно взыскать за моральный вред

В законе нет минимальной или максимальной универсальной суммы компенсации морального вреда.

Нельзя заранее сказать, что за конкретное нарушение всегда взыскивается, например, 50 000, 200 000 или 500 000 рублей.

Размер зависит от обстоятельств конкретного дела.

Два внешне похожих нарушения могут привести к разным суммам компенсации, если различаются:

• последствия;
• продолжительность страданий;
• тяжесть повреждения здоровья;
• обстоятельства нарушения;
• поведение нарушителя;
• индивидуальные последствия для потерпевших.

Поэтому суммы из отдельных судебных решений нельзя воспринимать как установленный законом тариф.

Может ли суд взыскать меньше, чем просит истец

Да, истец самостоятельно указывает требуемую сумму компенсации, но суд не обязан взыскивать ее полностью.

Например, гражданин может потребовать 1 млн рублей, а суд с учетом обстоятельств дела определить компенсацию в меньшем размере.

Одновременно уменьшение заявленной суммы не должно быть произвольным. Суд должен учитывать установленные законом критерии и мотивировать размер присужденной компенсации.

Нужно ли обосновывать заявленную сумму

Да, сумму желательно обосновать. Для этого следует описать:

• какие именно страдания причинены;
• насколько интенсивными они были;
• как долго продолжались;
• какие последствия наступили;
• изменился ли привычный образ жизни;
• потребовалось ли лечение;
• повлияло ли нарушение на работу, учебу, семейную или социальную жизнь;
• имеются ли иные обстоятельства, усиливающие последствия нарушения.

Формула «прошу 1 млн рублей, потому что оцениваю свои страдания в эту сумму» значительно слабее подробного объяснения последствий нарушения.

Учитывает ли суд материальное положение ответчика

Размер компенсации определяется прежде всего характером причиненных страданий и установленными законом критериями.

Верховный Суд требует соблюдать разумность, справедливость и соразмерность компенсации последствиям нарушения.

При этом компенсация морального вреда не должна превращаться ни в символическую сумму, не соответствующую характеру нарушения, ни в средство необоснованного обогащения потерпевшего.

Оценка производится применительно к обстоятельствам конкретного дела.

Моральный вред при причинении вреда здоровью

Причинение вреда здоровью является одним из наиболее очевидных случаев возникновения физических и нравственных страданий.

При определении компенсации могут иметь значение:

• характер травмы;
• степень тяжести вреда здоровью;
• физическая боль;
• продолжительность лечения;
• хирургические вмешательства;
• необходимость реабилитации;
• наличие стойких последствий;
• утрата привычной активности;
• ограничения в повседневной жизни;
• иные индивидуальные последствия.

Компенсация морального вреда не заменяет возмещение расходов на лечение, утраченного заработка и других имущественных потерь.

Моральный вред при ДТП

При ДТП необходимо различать имущественный вред автомобилю и вред, причиненный человеку.

Само повреждение автомобиля как имущества по общему правилу не означает автоматического возникновения права на компенсацию морального вреда.

Иная ситуация возникает, например, если в ДТП причинен вред жизни или здоровью.

Если вред жизни или здоровью причинен источником повышенной опасности, статья 1100 ГК РФ предусматривает компенсацию морального вреда независимо от вины причинителя вреда.

Моральный вред при нарушении прав потребителя

Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает компенсацию морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав.

Размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Поэтому требование о компенсации может быть заявлено наряду, например, с требованиями:

• о возврате денег;
• устранении недостатков;
• возмещении убытков;
• взыскании неустойки;
• применении других предусмотренных законом последствий.

При этом размер морального вреда и размер стоимости товара или услуги непосредственно друг к другу не привязаны.

Моральный вред при нарушении трудовых прав

Работник может требовать компенсацию морального вреда, причиненного неправомерными действиями или бездействием работодателя.

Такие требования возникают, например, при:

• незаконном увольнении;
• незаконном переводе;
• дискриминации;
• задержке заработной платы;
• несчастном случае на производстве;
• других нарушениях трудовых прав.

Правила компенсации предусмотрены в том числе статьей 237 ТК РФ.

Моральный вред при распространении порочащих сведений

Гражданин вправе защищать честь, достоинство и деловую репутацию предусмотренными законом способами.

Если распространение порочащих сведений причинило гражданину нравственные страдания, может возникнуть право на компенсацию морального вреда.

При рассмотрении таких дел суд учитывает необходимость соблюдения баланса между защитой чести и достоинства гражданина и конституционными гарантиями свободы мысли, слова и распространения информации.

Может ли юридическое лицо взыскать моральный вред

Нет, моральный вред представляет собой физические или нравственные страдания, поэтому правила о его компенсации непосредственно применяются к гражданину.

Юридическое лицо физических или нравственных страданий испытывать не может.

При нарушении деловой репутации юридического лица применяются предусмотренные законом способы ее защиты, но не компенсация морального вреда.

Особенности возникают с индивидуальными предпринимателями: гражданин не лишается права на компенсацию морального вреда только из-за наличия статуса ИП, если нарушены принадлежащие ему как физическому лицу нематериальные блага или личные неимущественные права.

Можно ли взыскать моральный вред за нарушение имущественных прав

По общему правилу при нарушении исключительно имущественных прав компенсация морального вреда производится в случаях, прямо предусмотренных законом.

Такое правило установлено пунктом 2 статьи 1099 ГК РФ.

Например, специальное право на компенсацию предусмотрено законодательством о защите прав потребителей. Поэтому одного факта имущественного убытка недостаточно для автоматического возникновения права на компенсацию морального вреда.

Моральный вред и материальный ущерб

Это разные правовые категории.

1. Материальный вред связан с имущественными потерями, например расходами на ремонт, утратой имущества, расходами на лечение или неполученными доходами.
2. Моральный вред связан с физическими и нравственными страданиями гражданина.

Одно нарушение может одновременно причинить оба вида вреда.

Например, после ДТП потерпевший может требовать возмещения имущественных потерь и при наличии оснований компенсацию морального вреда.

В какой суд подавать иск о компенсации морального вреда

Подсудность зависит от характера основного правоотношения и заявленных требований.

Споры с участием граждан о компенсации морального вреда рассматриваются судами общей юрисдикции.

При этом необходимо определить:

• родовую подсудность;
• территориальную подсудность;
• наличие специальных правил для соответствующей категории спора.

Например, специальные правила выбора суда могут действовать по требованиям о защите прав потребителей, трудовым спорам и требованиям о возмещении вреда здоровью.

Поэтому нельзя во всех случаях определять суд только по месту нахождения ответчика.

Нужно ли направлять претензию

Универсального обязательного досудебного порядка для любого требования о компенсации морального вреда нет.

Необходимость претензии определяется характером основного спора и специальными нормами закона.

Претензию можно направить добровольно, даже когда обязательный досудебный порядок не установлен.

Она позволяет сформулировать требования и предоставить другой стороне возможность урегулировать спор без суда.

Госпошлина за иск о компенсации морального вреда

Требование о компенсации морального вреда носит неимущественный характер.

При обращении в суд вопрос об уплате государственной пошлины определяется Налоговым кодексом РФ с учетом характера требования и предусмотренных законом льгот.

Для отдельных категорий истцов и требований закон устанавливает освобождение от уплаты государственной пошлины.

Например, специальные льготы предусмотрены для ряда требований, связанных с причинением вреда жизни и здоровью, преступлениями, трудовыми отношениями и защитой прав потребителей.

Поэтому перед подачей иска необходимо проверять основание требования, а не автоматически уплачивать пошлину во всех случаях.

Иск о компенсации морального вреда

В иске необходимо изложить не только требуемую сумму, но и обстоятельства причинения вреда.

Следует указать:

• какое право нарушено;
• в чем состояли действия или бездействие ответчика;
• какие физические или нравственные страдания возникли;
• как нарушение связано с этими страданиями;
• какие доказательства это подтверждают;
• какую сумму компенсации требует истец;
• почему заявленный размер является обоснованным.

К иску прикладываются имеющиеся доказательства и документы, предусмотренные процессуальным законодательством.

Срок исковой давности

Правила об исковой давности зависят от характера нарушенного права.

Согласно статье 208 ГК РФ исковая давность, в частности, не распространяется на требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законом.

Поэтому нельзя сформулировать универсальное правило, что на любое требование о компенсации морального вреда срок исковой давности не распространяется.

Если требование о моральном вреде связано с нарушением имущественного или иного права, необходимо учитывать правила о сроках, применимые к соответствующему основному требованию.

Компенсация морального вреда после смерти причинителя

Вопрос о переходе обязанности компенсировать моральный вред после смерти причинителя получил развитие в практике Конституционного Суда РФ.

Нельзя исходить из абсолютного правила, что такая обязанность во всех случаях прекращается со смертью причинителя.

При определенных обстоятельствах обязанность имущественного характера по выплате компенсации может учитываться в наследственных правоотношениях в пределах стоимости перешедшего наследникам имущества.

В каждом случае необходимо учитывать основания требования, стадию спора и актуальные позиции Конституционного Суда РФ.

Когда суд может отказать в компенсации

Отказ возможен, например, если:

• отсутствует нарушение, являющееся основанием ответственности;
• не установлено причинение морального вреда;
• отсутствует необходимая причинная связь;
• при ответственности на началах вины вина отсутствует;
• нарушено исключительно имущественное право, а закон не предусматривает компенсацию морального вреда;
• требование предъявлено ненадлежащим лицом;
• отсутствуют иные предусмотренные законом основания ответственности.

При этом отказ в компенсации не может основываться только на том, что нравственные страдания невозможно измерить в денежном выражении.

Отказ во взыскании компенсации морального вреда также может последовать в следующих случаях:

• отсутствие вины причинителя вреда, за исключением определенных случаев (п. 12 Постановления Пленума №33);
• моральный вред причинен до введения в действие законодательного акта, предусматривающего право потерпевшего на его компенсацию (п. 7 Постановления Пленума №33);
• при отказе в удовлетворении основных требований будет также отказано в удовлетворении производных требований, в т.ч. о взыскании компенсации морального вреда (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 27.04.2021 №78-КГ21-3-К3, 2-178/2020, Апелляционное определение Московского городского суда от 24.06.2021 по делу №33-25168/2021);
• истцом не представлены доказательства причинения ему морального вреда и причинно-следственной связи между действиями ответчика и наступившими последствиями, не обоснован размер морального вреда (п. 12 Постановления Пленума N 33, Определение Верховного Суда РФ от 14.03.2022 №307-ЭС22-748 по делу №А66-10165/2019, Апелляционное определение Московского городского суда от 12.07.2021 по делу №33-27569/2021);
• имеет место нарушение имущественных прав, и не нарушены неимущественные права гражданина (п. 1 Обзора судебной практики разрешения судами споров, связанных с принудительным исполнением требований исполнительных документов банками и иными кредитными организациями, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.06.2021, Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 21.09.2021 по делу №88-21226/2021);
• требование о взыскании компенсации морального вреда заявлено юридическим лицом, в т.ч. индивидуальным предпринимателем (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 21.04.2022 №Ф05-6527/2022 по делу №А40-117151/2021 (Определением Верховного Суда РФ от 18.08.2022 №305-ЭС22-13613 отказано в передаче дела №А40-117151/2021 в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ для пересмотра в порядке кассационного производства данного Постановления), Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 17.12.2021 №Ф07-17635/2021 по делу №А56-2933/2021, Постановление Арбитражного суда Московского округа от 11.07.2022 №Ф05-13825/2022 по делу №А41-62435/2021).

Моральный вред в пользу юридических лиц взыскать нельзя. Согласно п. 6 Постановления Пленума №33 правила о компенсации морального вреда не применяются к защите деловой репутации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ст. 151, п. 11 ст. 152 ГК РФ). Исключение в данном случае составляют физические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, в том числе без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, которые не лишены возможности требовать компенсации морального вреда в случае, если в связи с осуществлением указанной деятельности было допущено посягательство на принадлежащие им иные нематериальные блага или нарушение их личных неимущественных прав.

Может ли поведение потерпевшего повлиять на размер компенсации

В предусмотренных законом случаях поведение самого потерпевшего может иметь значение.

Однако нельзя использовать универсальное правило: «если потерпевший спровоцировал конфликт, компенсация всегда уменьшается».

Суд должен установить юридическое значение соответствующего поведения применительно к конкретному основанию ответственности.

Например, при причинении вреда могут применяться положения ГК РФ об учете грубой неосторожности потерпевшего.

К какому виду ответственности относится компенсация морального вреда

В гражданско-правовых отношениях обязанность компенсировать моральный вред является мерой гражданско-правовой ответственности или способом гражданско-правовой защиты в зависимости от основания и правовой конструкции конкретного отношения.

Компенсация морального вреда не является административным или уголовным штрафом.

Она направлена на компенсацию физических и нравственных страданий гражданина. При этом право на такую компенсацию может возникнуть вследствие действий, которые одновременно образуют административное правонарушение или преступление.

Главное о моральном вреде

Моральный вред представляет собой физические или нравственные страдания гражданина. Для получения компенсации необходимо установить предусмотренные законом основания ответственности.

Фиксированных тарифов компенсации нет. Истец самостоятельно заявляет сумму, однако окончательный размер определяет суд с учетом обстоятельств дела, характера страданий, применимых критериев, требований разумности и справедливости.

Чем подробнее подтверждены само нарушение, его последствия и влияние на жизнь потерпевшего, тем полнее суд может оценить причиненный моральный вред.

Часто задаваемые вопросы

Что такое моральный вред?

Это физические или нравственные страдания гражданина, причиненные нарушением его личных неимущественных прав, посягательством на нематериальные блага либо в других предусмотренных законом случаях.

Что относится к моральному вреду?

Физическая боль, страх, унижение, тревога, переживания, стыд, страдания из-за повреждения здоровья или смерти близкого человека и другие физические или нравственные страдания.

Сколько можно отсудить за моральный ущерб?

Единого тарифа нет. Истец заявляет требуемую сумму, а окончательный размер определяет суд с учетом характера и степени страданий, обстоятельств нарушения и других предусмотренных законом критериев.

Как доказать моральный вред?

Используются медицинские документы, переписка, свидетельские показания, фото- и видеоматериалы, документы государственных органов и другие доказательства. Конкретный набор зависит от характера нарушения.

Обязательно ли иметь справку от психолога?

Нет, закон не устанавливает универсального требования о наличии такой справки. Медицинские документы являются одним из возможных доказательств.

Как оценивается моральный вред?

Суд учитывает характер физических и нравственных страданий, обстоятельства нарушения, степень вины, когда она имеет значение, индивидуальные особенности потерпевшего и требования разумности и справедливости.

Моральный вред и моральный ущерб — это одно и то же?

В бытовой речи эти выражения употребляются как синонимы. В законодательстве используется термин «моральный вред».

Моральный вред — это штраф?

Нет, компенсация морального вреда не является штрафом и имеет другую правовую природу.

Можно ли взыскать моральный вред без материального ущерба?

Да, моральный вред является самостоятельным последствием нарушения нематериальных благ и личных неимущественных прав. Наличие имущественного ущерба для этого не всегда требуется.

Можно ли взыскать одновременно материальный и моральный вред?

Да, если в результате нарушения возникли как имущественные потери, так и предусмотренные законом основания для компенсации физических или нравственных страданий.

Справочно:

1. Что такое вред.
2. Имущественный вред.
3. Моральный вред и вред имуществе несовместимы.

• Правовой журнал