Акт о заливе квартиры

Акт о заливе квартиры: образец и правила составления

Акт о заливе квартиры это документ, в котором фиксируются факт затопления, обнаруженные повреждения помещения и имущества, обстоятельства произошедшего и, если это возможно установить при осмотре, причина залива.

Акт имеет важное доказательственное значение при взыскании ущерба. Он позволяет подтвердить не только сам факт затопления, но и состояние квартиры после происшествия, характер повреждений и возможный источник протечки. В судебной практике акт о заливе рассматривается наряду с другими доказательствами по делу, к примеру фото и видео залива.

Ниже приведен образец акта о заливе квартиры, который можно использовать при обследовании помещения после затопления.

УТВЕРЖДАЮ

Руководитель _________________________
(наименование управляющей организации)

___________________ __________________
(подпись) М.П. (Ф.И.О.)

АКТ
о последствиях залива квартиры

по адресу: _________________ №___ от «__»__________ ____ г.

Комиссия в составе: ___________________________________________________ (представитель управляющей организации, ТСЖ, ЖСК, ЖК и т.п.) _______________________________________________________ (представитель организации, обслуживающей многоквартирный дом) _________________________________________ (должность, Ф.И.О.), _____________________________________ (должность, Ф.И.О.) составила   настоящий   Акт  о  проведении  обследования  жилого  помещения (квартиры) № ___ по адресу: _____________________.

Собственником (нанимателем) указанной квартиры является _____.

Обследуемая  квартира расположена на __ этаже __- этажного дома, _ года постройки, состоит из ___ комнат, _____.

На день обследования комиссией установлено:

«___» ________ _____ г. произошел залив квартиры № ______, в результате которого пострадали:__________________________ (указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей).

В результате обследования вышерасположенной квартиры № ______ выявлено: _____________________________________________ (указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)

Были нарушены нормы технической эксплуатации: _________________________ (указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены).

Таким образом, причиной залива квартиры N ________ явилось ____________.

Необходимо произвести ремонт силами: __________________________________.

Описание объема причиненного ущерба:

1. Комната _____ кв. м — _____________________________________________ (объем причиненного ущерба).
2. Комната _____ кв. м — _____________________________________________ (объем причиненного ущерба).
3. Коридор _____ кв. м — _____________________________________________ (объем причиненного ущерба).
4. Санузел _____ кв. м — ______________________________________________ (объем причиненного ущерба).
5. Кухня _____ кв. м — _______________________________________________ (объем причиненного ущерба).

    Объем восстановительных работ:

1. Комната _____ кв. м — ____________________________ (объем восстановительных работ).
2. Комната _____ кв. м — ____________________________ (объем восстановительных работ).
3. Коридор _____ кв. м — ____________________________ (объем восстановительных работ).
4. Санузел _____ кв. м — _____________________________ (объем восстановительных работ).
5. Кухня _____ кв. м — ______________________________ (объем восстановительных работ).

    Вариант в случае необходимости: Причинитель вреда отказался от подписи.

    Акт N __________ от «__»____________ ____ г. был составлен по наружному

осмотру:

__________________ (______________________________________);

__________________ (______________________________________);

__________________ (______________________________________);

__________________ (______________________________________).

Для подтверждения факта обследования квартиры были приглашены:

Причинитель вреда: ____________ (____________________________)

Потерпевшая сторона: ___________ (___________________________)

    Настоящий Акт составлен в трех экземплярах, по одному для собственников (нанимателей) жилых помещений, и один — для жилищной организации.

    Члены комиссии:

    _______________________/___________________________/

    _______________________/___________________________/

    _______________________/___________________________/

    М.П.

    Собственники (наниматели):

    _______________________/___________________________/

    _______________________/___________________________/

Кто составляет акт о заливе квартиры

После обнаружения залива необходимо сообщить о происшествии в управляющую организацию, ТСЖ или аварийно-диспетчерскую службу и потребовать проведения обследования квартиры.

На практике акт составляется с участием представителей организации, управляющей многоквартирным домом, собственника или нанимателя пострадавшей квартиры, а при возможности собственника или нанимателя помещения, из которого произошел залив.

Акт, составленный представителями управляющей организации, является одним из доказательств факта залива, характера повреждений и его причины. При этом указанные в акте выводы о причинах произошедшего и ответственном лице не имеют для суда заранее установленной силы и могут быть опровергнуты другими доказательствами, в том числе заключением судебной экспертизы. Если потребитель или его представитель не может подписать акт, в том числе из-за отсутствия в квартире, акт помимо исполнителя подписывают два незаинтересованных лица. Акт составляется в двух экземплярах, один передается потребителю, второй остается у исполнителя.

Что должно быть указано в акте о заливе квартиры

В акте рекомендуется максимально подробно зафиксировать обстоятельства, которые можно установить непосредственно при обследовании.

Следует указать:

• дату составления акта, адрес и номер квартиры;
• дату и, если известно, время залива;
• лиц, участвовавших в обследовании;
• источник поступления воды;
• установленную или предполагаемую причину залива;
• состояние инженерных коммуникаций, если они осматривались;
• все поврежденные помещения;
• повреждения потолка, стен, пола, дверей, окон и других элементов отделки;
• поврежденную мебель, бытовую технику и другое имущество;
• результаты осмотра вышерасположенного или соседнего помещения, если такой осмотр проводился;
• замечания собственников и иных присутствующих лиц;
• сведения о фото- и видеосъемке;
• подписи участников обследования.

Особенно важно не ограничиваться общей фразой «повреждены стены и потолок». Лучше указать помещение, место повреждения, его характер и примерную площадь: например, отслоение обоев на стене, следы протечки на потолке, вздутие ламината и т. п.

Нужно ли указывать виновника залива в акте

В акте желательно зафиксировать источник и причину залива, если их можно достоверно определить при обследовании.

Однако не всегда уже при первом осмотре можно установить лицо, которое юридически отвечает за причиненный ущерб.

Например, если вода поступила из квартиры сверху, это само по себе еще не означает, что ответственность обязательно несет ее собственник. Необходимо установить причину аварии и определить, относится ли поврежденное оборудование к имуществу собственника квартиры или к общему имуществу многоквартирного дома.

Поэтому при отсутствии достаточных данных безопаснее указать в акте фактически установленные обстоятельства и предполагаемую причину протечки, а не категорично признавать конкретное лицо виновным. В спорной ситуации причина залива и ответственное лицо могут устанавливаться судом, в том числе с помощью экспертизы.

Как правильно описать повреждения после залива

Повреждения следует фиксировать отдельно по каждому помещению.

Например: Комната площадью 18,4 кв. м: на потолке в районе наружной стены следы протечки размером приблизительно 1,5 × 0,8 м; на стене отслоение обоев на участке приблизительно 2 кв. м; ламинат в районе окна имеет признаки вздутия.

Если повреждена мебель или техника, их также желательно перечислить с указанием наименования и видимых последствий воздействия воды.

Не следует сразу удалять поврежденную отделку и приступать к ремонту, если обстоятельства залива и объем ущерба еще не зафиксированы. Помимо акта рекомендуется сделать подробные фотографии и видеозапись.

В какой срок составляется акт о заливе квартиры

Универсального установленного федеральным законодательством срока для составления акта при любом заливе квартиры нет.

Специальное правило предусмотрено п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Если ущерб имуществу потребителя причинен исполнителем коммунальной услуги, исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых он был причинен. Акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.

Распространять этот 12-часовой срок на любой залив квартиры, например произошедший исключительно по вине соседа сверху, неправильно.

В любом случае обращаться в управляющую организацию желательно как можно быстрее, пока последствия протечки хорошо видны и можно установить ее источник.

Что делать, если управляющая компания не составляет акт

Если управляющая организация не направляет представителей для обследования либо отказывается составлять акт, важно зафиксировать сам факт обращения: сохранить номер заявки в аварийно-диспетчерскую службу, письменное заявление, электронное обращение или иные подтверждения.

Необходимо также самостоятельно провести подробную фото- и видеосъемку последствий залива.

При необходимости обстоятельства происшествия можно дополнительно зафиксировать с участием соседей и иных лиц, а впоследствии при проведении осмотра независимым специалистом.

Отсутствие акта управляющей организации само по себе не означает невозможность взыскать ущерб. В гражданском процессе обстоятельства дела могут подтверждаться совокупностью допустимых доказательств. В судебной практике акт о заливе рассматривается как одно из доказательств, а не как единственно возможный способ подтверждения затопления.

Что делать, если виновник отказывается подписывать акт

Отказ предполагаемого виновника присутствовать при обследовании или подписывать акт не препятствует фиксации последствий залива.

В самом акте следует указать, что соответствующее лицо присутствовало, но отказалось от подписи, либо что оно не присутствовало при обследовании.

Не следует самостоятельно подписывать акт за отсутствующее лицо или оставлять формулировки, создающие впечатление, что оно согласилось с установленными обстоятельствами.

Нужно ли указывать стоимость ущерба в акте

Акт о заливе прежде всего фиксирует обстоятельства происшествия и фактические повреждения, а не окончательную стоимость восстановительного ремонта.

Поэтому в акте необходимо максимально подробно описать повреждения, но самостоятельно определять стоимость ремонта комиссии не обязательно.

Если между сторонами возникает спор о размере ущерба, его стоимость может подтверждаться отчетом оценщика, сметой, заключением специалиста, документами о фактических расходах, а в судебном процессе — заключением судебной экспертизы.

Можно ли оспорить акт о заливе квартиры

Законодательство не предусматривает отдельного иска об «отмене» или признании недействительным акта о заливе квартиры.

Если собственник не согласен с указанной в акте причиной залива, перечнем повреждений или другими выводами комиссии, он вправе представить свои возражения и доказательства при разрешении спора о возмещении ущерба.

Суд оценивает акт вместе с другими доказательствами по правилам ст. 67 ГПК РФ. Сам по себе акт управляющей организации не устанавливает окончательно ни виновность лица, ни размер подлежащего взысканию ущерба. Такой подход подтверждается судебной практикой.

Что делать после составления акта

После составления акта необходимо определить лицо, ответственное за залив, и размер причиненного ущерба. Если виновник не согласен добровольно возместить вред, может потребоваться независимая оценка, направление претензии и обращение в суд.

Подробный порядок действий после затопления квартиры, включая определение виновного лица, оценку ущерба, подготовку претензии и взыскание денежных средств через суд, рассмотрен в статье «Залив квартиры: что делать и как взыскать ущерб».

• Иски, заявления, жалобы по жилищным и коммунальным делам
• Иски, заявления, жалобы по заливам соседей
• Иски, заявления, ходатайства, апелляции, кассации жалобы по гражданским делам
• Юридические документы