Удаление информации из сети интернет
Оглавление
Удаление информации из сети интернет: правовые основания, порядок действий, судебная практика
Удаление информации из интернета — актуальная юридическая задача, связанная с защитой чести, достоинства, деловой репутации, персональных данных и конфиденциальной информации. Современные цифровые технологии позволяют мгновенно распространять любые сведения, в том числе ложные или порочащие. Юридическая помощь в удалении информации из сети становится все более востребованной.
Что может подлежать удалению из интернета
К категории удаляемой информации из интернета могут относиться:
- сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию (клевета);
- ложные обвинения;
- недостоверные сведения;
- персональные данные;
- конфиденциальная информация (в том числе коммерческая тайна);
- интимные фото и видео без согласия;
- оценочные суждения, поданные как факты;
- отзывы, нарушающие законодательство;
- угрозы и оскорбления.
Осужденному
- Согласно позиции ВС РФ опубликованной 23 августа 2021 г. в Российской газете № 85412021, ни фото, ни имя человека, которого судят в открытом процессе, не являются секретом. Пресса может смело показывать и рассказывать, кого и в чем обвиняют. Если где-то в статье подсудимый мимоходом назван бандитом или грабителем (хотя формально человек еще не осужден, и вполне может быть, что он и вправду невиновен), это еще не повод для возмущения. Публикацию надо оценивать целиком. Подробнее.
Автору изобретения
- Литературное произвдение и информацинный материал.
- Аудио и видео записи.
- Экскизы и чертежи.
- Любые авторские фотографии.
- Право на авторство.
- Право на имя автора и т.д.
Более подробно данный вопрос раскрыт в нашем материале: Защита авторских прав в интернете и что такое авторское право.
Владельцу бизнеса
- Затрагивающую деловую репутацию.
- Удаление компромата.
Чиновнику и госслужащему
- При уходе с должности, информацию с нею связанную можно удалить в силу права на забвение.
Помните, что речь идет об очевидных случаях, во всех спорных ситуациях принимать решение об удалении или сохранении ссылок возможно только в судебном порядке.
Нормативное регулирование
Удаление информации регулируется рядом нормативных актов:
- Конституция РФ — ст. 23, 24, 29 гарантируют право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту чести и доброго имени.
- Указ Президента РФ №188 от 6 марта 1997 года «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера».
- Гражданский кодекс РФ — ст. 152 (защита чести, достоинства и деловой репутации), ст. 150 (нематериальные блага), ст. 152.1 (персональные данные).
- Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».
- Федеральный закон № 149-ФЗ от 27.07.2006 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
- Федеральный закон № 98-ФЗ от 29.07.2004 «О коммерческой тайне».
- Федеральный закон № 187-ФЗ от 02.07.2013 (антипиратский закон).
- Федеральный закон № 114-ФЗ от 25.07.2002 (экстремистские материалы).
Как удалить информацию
Досудебный порядок удаления информации
Перед обращением в суд, целесообразно попытаться удалить информацию в досудебном порядке:
- Обращение к администратору ресурса
Составляется официальное обращение с требованием удалить незаконную информацию, указанием ссылки и правовым обоснованием (например, нарушение ст. 152 ГК РФ). Важно зафиксировать дату отправки и содержимое обращения. - Обращение к владельцу домена или хостинг-провайдеру
В случае игнорирования администрацией ресурса запроса на удаление, возможна подача жалобы в хостинг-компанию. Нарушение закона может повлечь приостановку доступа к ресурсу. - Жалоба в Роскомнадзор
При нарушении законодательства о персональных данных или распространении запрещённой информации — можно направить жалобу в Роскомнадзор, который может выдать предписание об удалении. - Жалоба в прокуратуру
Возможен запрос прокурорской проверки, если нарушены права гражданина или организации.
Судебный порядок удаления информации
Если досудебный порядок не дал результата, пострадавшее лицо может обратиться в суд:
Шаг 1. Подготовка иска
Исковое заявление подается в суд по месту жительства истца или ответчика. В заявлении необходимо:
- указать, какие сведения подлежат удалению;
- доказать факт распространения;
- подтвердить ложность или противоправность информации;
- обосновать требования (опровержение, компенсация морального вреда).
Шаг 2. Сбор доказательств
Ключевое значение имеет фиксация контента:
- нотариальный осмотр сайта (протокол осмотра страниц);
- скриншоты с указанием URL, даты, времени;
- ссылки на страницы;
- свидетельские показания.
Шаг 3. Судебное рассмотрение
Суд анализирует доказательства, правовую природу сведений, контекст их размещения. Если информация признана недостоверной и нарушающей права, суд обязывает ответчика удалить её, а также может обязать к публикации опровержения и выплате компенсации.
Шаг 4. Исполнение решения суда
После вступления решения в силу — лицо, разместившее информацию, обязано её удалить. В случае отказа — применяется принудительное исполнение через службу судебных приставов.
Особенности удаления в зависимости от вида информации
- Персональные данные — подлежат удалению по заявлению субъекта при отсутствии оснований для обработки (ст. 5 и 6 ФЗ-152).
- Интимные фото и видео — распространяемые без согласия, подпадают под ст. 137 УК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни).
- Коммерческая тайна — незаконное разглашение наказывается по ст. 183 УК РФ.
- Оценочные суждения — не подлежат опровержению, если выражены в корректной форме, но если в их форме присутствует завуалированная клевета, это может быть основанием для иска.
Судебная практика
Примеры:
- В рамках иска о защите деловой репутации, суд обязал удалить статью с сайта, порочащую бизнес.
- Признал допустимым удаление и компенсацию морального вреда при размещении интимных фото без согласия.
- Суд обязал хостинг-провайдера ограничить доступ к сайту, на котором размещалась информация, нарушающая права заявителя.
Ответственность за размещение противоправной информации
Размещение противоправной информации может повлечь:
- гражданско-правовую ответственность (удаление, компенсация);
- административную (штрафы по КоАП РФ — например, ст. 13.11 КоАП за нарушение обработки персональных данных);
- уголовную (клевета — ст. 128.1 УК РФ, нарушение тайны переписки — ст. 138 УК РФ).
Удаление информации из сети интернет требует юридической оценки и пошаговой работы: от фиксации факта нарушения до обращения в суд и исполнения решения. Важно правильно определить правовую природу сведений, их правомерность и основания для удаления. Наличие судебной практики и законных инструментов позволяет эффективно защищать свои права.
Если вы столкнулись с распространением незаконной информации в интернете — обратитесь за профессиональной юридической помощью. Специалисты помогут оценить перспективы дела, составить необходимые обращения и представлять ваши интересы в суде.
- Пример: Письмо владельцу сайта об удалении информации.
- Справка: Как узнать владельца сайта для суда.
Сообщение об орфографической ошибке
Следующий текст будет отправлен в нашу редакцию: